Саганова Яна

Вы думаете над формированием положительного HR-бренда?

Вам нужны высокопродуктивные сотрудники, которые будут показывать результаты работы с первого дня?

Вы не знаете, какая мотивация у ваших сотрудников и как её можно развивать и повышать?

Вы хотите поднять в коллективе боевой дух?

Вы мечтаете, чтобы весь коллектив был вовлечен в работу и проявлял высокую лояльность к компании?

Я могу профессионально помочь вам в решении этих вопросов, рассматриваются различные варианты сотрудничества: проектная работа, консультирование, аудит работы ваших сотрудников.
 

Обо мне:

Образование

Высшее

2004

Новосибирский Государственный Педагогический Университет

Институт филологии, массовой информации и психологии., филология, специальность: учитель русского языка и литературы.

Повышение квалификации, курсы

2017

Полная технология найма "Перформии"

"Перформия", 1 блок

2017

"Высоко-эффективные продажи"

Брайн Трэйси

2010

Курс "Специалист по обучению"

"Директ Консалтинг", "Как научиться обучать взрослых"

2004

Курс "Менеджер по персоналу"

"Сибирская школа бизнеса", Менеджер по персоналу

Опыт работы:

Август 2017 — настоящее время

Федеральная розничная сеть магазинов по продаже радиотехнических товаров

Новосибирск

Руководитель отделения персонала

Обязанности:
• Руководство отделом (в подчинении 3 человека);
• Разработка и введение в действие внутренних нормативных документов по управлению;
• Прогнозирование и планирование потребности в персонале;
• Бюджетирование (формирование, защита, исполнение, отчетность);
• Организация и контроль кадрового документооборота;
• Разработка процедур отбора, найма, адаптации, оценки;
• Формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры;
• Подбор руководящего состава компании
• Разработка системы мотивации персонала (разработка и внедрение системы материального и нематериального стимулирования);
• Контроль за выполнением целевых показателей розничных подразделений. Аналитика целевых показателей розничных магазинов филиала;
• Сравнительный анализ показателей по магазинам. Определение зон развития;
• Корпоративные мероприятия
• Коуч - сессии (полевые) по управлению персоналом с Руководящим составом магазинов;
-Контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме (170 чел.)

Ноябрь 2016 — Сентябрь 2017

Оптово-розничная компания "Веселый фейерверк" (дистрибьютор пиротехники "Русского фейерверка")

Новосибирск, www.fun-fireworks.com/

Исполнительный  директор (управляющий розничным магазином и оптовым направлением)

Обязанности:
Планирование, организация и контроль работы сотрудников.
Обеспечение выполнения плана продаж розничного и оптового направления.
Анализ финансовых показателей.
Выполнение стандартов, правил и процедур, установленных в компании.
Найм, обучение персонала, мотивация сотрудников в Новосибирске и Томске.
Развитие вовлеченности сотрудников компании.
Мерчендайзинг.
Разработка и проведение акционных мероприятий.
Прием, оприходование, переоценка товара, проведение инвентаризаций (1С: Предприятие 8.)
Решение административно-хозяйственных вопросов.

Май 2016 — Сентябрь 2016

Сеть фитнес-клубов ExtremeFitness

Новосибирск

Региональный менеджер (управляющий клубами)

1. Оперативное управление персоналом клубов на Кирова 44, на Красном проспекте 220, на Геодезической 4/1.
2. Участие при открытии клуба на Геодезической: набор и обучение персонала, комплекс административно-хозяйственных работ.
2. Аналитика продаж абонементов, доп.продукции, продукции интернет-магазина, выставление планов, их отслеживание, корректировка, работа на выполнение планов.
3.Анализ посещаемости клиентами клуба, групповых тренировок.
4. Подбор и обучение персонала технике продаж и стандартам обслуживания.
5. Аудиты клубов (оценка качества обслуживания, чистоты помещений, оборудования трен.залов, пожарная безопасность, актуальность акционной информации и т.д.). 
 6.Работа с претензиями клиентов.

Март 2012 — Май 2016

Группа компаний (Федеральная розничная сеть магазинов верхней одежды Vetranet, Открытие ресторанов (франшиза)-GastroClub, открытие магазина мясных полуфабрикатов (франшиза) "МясоТут"

Новосибирск, vetra.net

Руководитель отдела персонала

Обязанности:
Руководитель отдела персонала по СФО (зона ответственности: Барнаул, Томск, Омск, Кемерово, Новокузнецк, Красноярск, Иркутск, Сургут, Нижневартовск);
• Руководство отделом (в подчинении 4 человека);
• Разработка и введение в действие внутренних нормативных документов по управлению;
• Прогнозирование и планирование потребности в персонале;
• Бюджетирование (формирование, защита, исполнение, отчетность);
• Организация и контроль кадровой и социальной политики;
• Разработка процедур отбора, найма, адаптации, оценки;
• Формирование, поддержание и развитие корпоративной культуры;
• Подбор персонала на топ – позиции (при открытии розничных магазинов, ресторанов на все позиции);
• Запуск работы персонала в новых магазинах, ресторанах с «0»;
• Разработка системы мотивации персонала (разработка и внедрение системы материального и нематериального стимулирования);
• Организация обучения персонала (составление плана развития, формирование бюджета);
• Контроль за выполнением целевых показателей розничных подразделений. Аналитика целевых показателей розничных магазинов филиала;
• Сравнительный анализ показателей по магазинам. Определение зон развития;
• Корпоративные мероприятия в компании (написание сценария корпоративных мероприятий, его организация и проведение).
Проведение оценочных мероприятий: аттестация розничного персонала (с присвоением категорий), тестирование.
• Коуч - сессии (полевые) по управлению персоналом с Руководящим составом магазинов;
• Составление и разработка новых обучающих программ, тренингов и дополнительные мероприятия по обучению торгового персонала («Наставничество», «Комплексная покупка» «Психология продаж»);
-Составление KPI ключевых сотрудников.
-Контроль ведения кадрового делопроизводства в полном объеме (300 чел.)
-Опыт массовых увольнении персонала (оптимизация численности) при закрытии магазинов

Август 2005 — Январь 2012

Управляющая компания «НХК» (ранее - «Новосибирский Хладокомбинат»)

Новосибирск

менеджер по обучению и развитию персонала, И.о. руководителя департамента управления персоналом

Функции:
-временное руководство отделом (все участки оперативной работы - контроль учёта рабочего времени, кадрового документооборота, подбора персонала, начисления заработной платы);
-стратегическое планирование найма производственного персонала, расходов по департаменту;
- организация внешнего обучения для специалистов и руководителей (от определения потребности в обучении до оценки эффективности обучающего процесса);
- организация и проведение внутреннего обучения (составление программы, проведение тренингов и семинаров для руководителей среднего звена на производстве (тематика «Управление персоналом») и на складе «Коммуникации с клиентами»);
- проведение адаптационных мероприятий для принимаемых на работу специалистов;
- организация и участие в процессе аттестации на производстве;
- организация трудоустройства, проживания и увольнения миграционных работников (сотрудничество с государственными разрешительными организациями - (УФМС, Департамент труда и занятости населения) по вопросам квотирования, предоставления уведомлений и т.д.;
- разработка и внедрение нормативных документов, регламентирующих процессы: подбора, обучения, адаптации, оценки (специалистов), аттестации (рабочих), написания должностных инструкций, написания положений об отделах, Коллективные договора, Трудовые споры. ;
- организации практики, договорная работа с Вузами, ПУ, Учебными центрами. ;
- договорная работа с Центрами занятости города (подача заявок, квоты, договора общественных работ);
-консультирование руководителей подразделений по вопросам подбора, адаптации, развития сотрудников, решение конфликтных ситуаций;
-организация корпоративных мероприятий (диспансеризация, путёвки, праздники, подарки, дни рождения).
В подчинении: 8 сотрудников.

Октябрь 2004 — Апрель 2005

КА "Альтернатива"

Новосибирск

Менеджер по персоналу

-подбор персонала на вакансии разного уровня для производственно-торговых предприятий;
-консультирование кандидатов по вопросам трудоустройства;
-консультирование заказчиков по подбору специалистов, согласование требований к кандидату;
-рекрутинг полного цикла;
-поиск и подбор кандидатов на вакансии разного уровня;
-проведение собеседований;
-определение уровня профессиональных знаний и навыков кандидата;
-представление кандидатов заказчику, курирование прохождения им собеседования, процесса выхода на работу и прохождения испытательного срока;
-подготовка отчетов о проделанной работе.