LLC Maztm

LLC Maztm — сервисно-учетная компания, специализирующаяся на организации технического обслуживания, ремонта и гарантийного сервиса бытовой техники, электроники и климатического оборудования.

Мы обеспечиваем координацию между владельцами техники, авторизованными сервисными мастерами и поставщиками комплектующих.

Основные направления деятельности:

• Прием и фиксация заявок: первичный прием текстовых обращений от клиентов на ремонт и диагностику оборудования.

• Сервисный учет: вести базу данных по моделям техники, серийным номерам, неисправностям и наличию запчастей в рабочих таблицах.

• Диспетчеризация: распределение вызовов по графику свободных мастеров в регионах и контроль статусов выполнения работ.